Szabályzat

  • Az összes foglalás a platformon keresztül történik.
  • Szükség esetén vagy abban az esetben, ha probléma merül fel a foglalások alatt, itt vagyunk, hogy megoldást találjunk .
  • Erősen ajánlott a kollaborálás megkezdése előtt egy előzetes „próba találka” lebonyolítása a gazdik és szitterek között a kis állattal együtt, annak érdekében, hogy mindkét fél letesztelje a kompatibilitást

Szabályok gazdiknak:

  • Ahhoz, hogy kapcsolatba léphess egy kisállat-szitterrel, aktiválnod kell az egyik Hozzáférési Csomagunkat
  • legyél biztos abban, hogy kedvenced alkalmas szittingre, nem agresszív és nem antiszociális
  • adj meg információkat a kisállatszitternek az állat viselkedéséről, preferenciáiról, rutinjáról, értesítse ha az állat allergiás valamire, ha beteg vagy bolhás
  • időpontváltozás vagy foglalás visszavonása esetén időben értesítsd a szittert, hogy tudja, hogyan szervezze meg a programját
  • A szitter kifizetése készpénzzel történik már a kollaborálás első pillanatában
  • helyes információkat és elérhetőségeket adj meg
  • Amennyiben a kisállat rongálást okoz a szitter otthonában és erre konkrét bizonyíték is van, az oldal használatával a gazdi beleegyezik abba, hogy a károk teljes vagy részleges térítését vállalja, azonnali kifizetéssel.

Szabályok a kisállat-szittereknek:

  • max. 48 órán belül válaszolj minden e-mailre, üzenetre vagy telefonhívásra, amelyet az oldalon keresztül kapsz
  • csak azokra a publikus felkérésekre küldd el az ajánlatodat, amelyeket biztosan el tudsz vállaln
  • A korrekt információ átadása érdekében, amennyiben a szitter a saját lakásán is vállal felügyeletet, kötelező a helyiségről készített képek feltöltése
  • kezeld tisztelettel és megfelelő módon a háziállatot , ne sértsd meg és ne okozz kárt a gazdi otthonában
  • bizonyosodj meg arról, hogy otthonod felülete megfelelő egy háziállat befogadására, illetve olyan körülményeket tudsz biztosítani neki, ami sem őt sem azokat, akik esetleg veled laknak, nem zavar
  • kérj részleteket az állat viselkedéséről, preferenciáiról, rutinjáról
  • Minőségi munka ajánlása, a tetteiért teljes felelősségvállalás, illetve annak tudomásul vétele, hogy ez a fajta szolgáltatásnyújtás rizikóval jár
  • a lakás meglátogatásának engedélyezése a gazdi számára, ahol a felügyelet fog zajlani
  • küldj frissítéseket a szittelés idejéről
  • Értesítsd a gazdit időbenaz esetleges változásokról vagy ha nem tudod vállalni a szittelést
  • a szitternek életkorának határai: min. 18 év, max. 50 év
  • adóköteles vagy, így adóznod kell a végleges foglalásból származó összegből.
  • Minden gazdinak joga van egy 15% vagy 38 Lei-os (a kisebbik értékhez) kedvezményhez az első kollaborálás teljes összegéből. Példa→
  • Nem engedélyezett a kis állatok felvigyázása más személy által, mint az adott szitter, akinek profilja van az oldalon, még családtagok sem jelentenek kivételt ezen szabály alól. Abban az esetben, ha a szitter együtt él valakivel, akire adott bizonyos esetekben rábízná a kis állatot, a másik személynek is ugyanúgy fel kell regisztrálnia az oldalra, átesve az ellenőrzési folyamatokon
  • a szabályzat be nem tartása a profil törléséhez vezet, és díjat számolunk fel 50 RON
  • a platformon kívüli további felkérésekért a platformon megismert gazdiktól, a kisállatszitternek be kell fizetnie a következő díjat 50 RON a CareToPets.
  • Többszörös negatív visszajelzés esetén a szitter profilja ellenőrzés alá kerül és az eredmény függvényében annak deaktiválására, illetve törlésére is sor kerülhet
  • Egy profil alatt csak egy személy vállalhat szitterkedést, az, aki átesett az ellenőrzési folyamatokon

Ünnepnapok, amelyekre az emelt díjak vonatkoznak:

  • Január 1, Húsvét (Április 21, Április 28), Május 1, Június 1, Augusztus 15, 30 Nov-1 December, December 24-26, December 31