Regulament
- Toate rezervarile sunt facute prin platforma CareToPets.
- La nevoie sau dacă apare o problemă legată de sau în timpul unei rezervări, suntem aici să găsim soluții împreună.
Reguli Stăpâni de animăluțe:
- Pentru a putea intra în legătură cu pet sitteri trebuie să activezi un pachet de acces
- să se asigure că animalul său de companie e potrivit pentru pet sitting, că nu e agresiv sau antisocial
- să ofere pet sitterului detalii legate de comportamentul, preferințe, rutina animalului și să informeze cu privire la alergii, dacă are purici sau boli
- să înștiințeze pet sitterul din timp de eventuale anulări ale rezervarilor, astfel să poată ști cum șă își organizeze agenda
- să plătească sitterul în numerar, înaintea începerii perioadei de pet sitting
- să furnizeze informații și date de contact corecte
Reguli Pet Sitteri:
- să răspundă mesajelor, telefoanelor și cererilor de rezervare primite, în cel mult 48h"
- să trimite oferte la acele cereri publice pentru care se califică și au disponibilitate
- să ofere detalii corecte legate de experiența cu animale și spatiul de cazare și să încarce cel puțin o imagine cu el/ea
- să trateze animaluțul adecvat și cu respect, să nu îl rănească, sa nu producă prejudicii în casa stăpânului
- să se asigure că spatiul de cazare e adecvat și nu prezintă riscuri pentru animalele luate în grijă cât și pentru alte animale și membrii ai familiei din locuință restul
- să ceară detalii legate de comportamentul, preferințe, rutina și alergiile animăluțului
- să presteze un serviciu de calitate și își asumă total responsabilitatea față de munca prestată
- să trimită actalizări din timpul pet sittingului
- să înștiințeze stăpânul în timp util de posibile schimbări sau anulări
- să aibe vârsta de peste 18 ani
- să declare și să plătească la stat impozitele aferente veniturilor din rezervările finalizate.
- nerespectarea regulilor duce la dezactivarea profilului si se percepe o taxa de 50 RON
- pentru solicitări ulterioare înafara platformei, de la clienti cunoscuti inițial prin platformă, pet sitterul trebuie să plătească o taxă de introducere de 50 RON pentru CareToPets.
Zile sărbători pentru care se aplică mărirea tarifelor:
- 1 Ianuarie, Paste (21 Aprilie, 28 Aprilie), 1 Mai, 1 Iunie, Rusalii 16 Iunie, 15 August, 30 Nov-1 Decembrie, 24-26 Decembrie, 31 Decembrie